充分兼顾五官科“病房+多门诊”的特殊运营模式，各科室要牢固树立团结协作意识，精准统筹值班、听班等核心工作安排，做到分工明确、衔接顺畅。以精益求精的工匠精神打磨诊疗服务全流程，严格落实医疗核心制度，规范诊疗行为，以优质服务口碑维护好医院品牌形象，筑牢医院发展的信誉基石。

作为德州市紧密型县域医共体“揭榜挂帅”牵头医院，要牢牢把握试点机遇，充分盘活医共体资源优势。立足五官科各专业特色，积极搭建上下联动的诊疗协作平台，推动优质医疗资源下沉、基层转诊患者精准对接，通过技术帮扶、人才培养、资源共享等举措，切实发挥牵头医院引领作用，提升区域医疗服务整体能力。

始终将患者需求放在首位，持续提升诊疗服务态度，以温暖服务拉近医患距离。临床科室要细化人文关怀举措，耐心解答患者疑问，优化就医体验；职能科室要主动转变服务理念，下沉一线精准对接门诊及临床需求，高效解决实际困难，构建“临床专注诊疗、职能精准保障”的良性服务生态。

困难与机遇并存，挑战与希望同在。2026年，医院上下要凝聚共识、同心聚力，以直面困难的勇气、抢抓机遇的魄力推动各项工作提质增效。各科室要主动担当作为，破解发展瓶颈，全体职工要立足岗位实干笃行，形成推动医院高质量发展的强大合力，共同书写医院发展新篇章。

禹城市人民医院眼科始建于 1945 年，是鲁西北地区集医疗、教学、科研于一体的综合性眼科诊疗中心，隶属于国家二级甲等综合性医院。经过多年发展，已成为设备先进、技术精湛、服务优质的区域性眼病防治核心科室，年门诊量 13000 余人次，年收治住院患者 1500 余例，年手术量超 1500 台次，在当地眼健康领域极具影响力。

科室现有临床医师 7 名、护师 2 名，其中主任医师 1 名、副主任医师 4 名，硕士研究生 1 名。科室主任仲洁为主任医师，兼任省、市眼科相关学会委员，获德州市卫生英才称号，擅长白内障超声乳化 + 人工晶体植入等手术，累计手术量近万例。科室注重人才培养，定期选派骨干赴同仁眼科医院、齐鲁医院等上级机构进修，与国内知名眼科中心建立协作关系，确保诊疗技术紧跟行业前沿。

范围涵盖眼科多发病、疑难病，包括角膜炎、结膜炎、白内障、青光眼、眼底病、眼外伤、屈光不正等。特色技术包括依托先进设备开展的高精度白内障超声乳化术，与上级医院合作开展的玻璃体切割术、复杂视网膜修复术，以及泪小管吻合术、青光眼微创引流术、玻璃体腔注药术等，手术切口小、恢复快、疗效佳。

科室配备生物测量仪、裂隙灯显微镜、眼底荧光血管造影（FFA）、光学相干断层扫描（OCT）、532 激光仪等国际领先诊疗设备，为精准诊断与治疗提供坚实保障。同时推行 “一站式” 诊疗服务，优化预约流程，开通急诊绿色通道，确保眼外伤患者 30 分钟内得到专业处理。此外，科室定期开展社区眼健康筛查、公益讲座，普及早筛早治理念，积极践行社会责任。

未来，科室将以争创省级重点科室为目标，持续引进功能性晶体植入术等前沿技术，计划开展张力环植入及干眼诊疗专科，进一步满足患者多元化需求，持续守护鲁西北地区百姓眼健康。

禹城市人民医院耳鼻喉科拥有一支实力雄厚的医疗队伍，现有临床医师4名，其中副主任医师1名，护理人员4人。科室业务开展全面，主要包括：耳鸣耳聋、中耳炎、外耳道炎，急慢性鼻炎、鼻窦炎、过敏性鼻炎、鼻中隔偏曲、鼻出血，扁桃体腺样体肥大、声带小结、声带息肉、鼾症、眩晕等耳鼻喉常见病及疑难病的诊断、保守治疗及手术治疗，为患者提供一站式的诊疗服务。作为医院重点发展科室之一，科室在耳鼻喉诊疗领域深耕不辍，成果斐然。

科室积极引进国际先进设备，如：纤维喉镜、显微镜、呼吸睡眠监测仪、电测听与声阻抗检测设备等一流仪器，同时配备鼻腔冲洗器、红光治疗仪、微波治疗仪、半导体激光治疗仪治疗设备，使疾病的诊断治疗和手术质量得到了有力的保障。

在手术开展方面，科室技术前沿，已成熟掌握并常规开展鼻内镜下鼻中隔偏曲矫正、鼻息肉切除、鼻咽部病变切除及鼻窦开放术、鼻骨骨折复位成形术；低温等离子扁桃体腺样体切除术；支撑喉镜下声带肿物切除术、腭咽成形术；鼓膜修补术、耳内镜下鼓室成形术、乳突根治术等。尤其在耳鼻咽喉疾病的内窥镜微创手术治疗上，凭借精湛技艺与丰富经验，形成突出技术优势。

科室积极拓展合作交流，定期邀请北京清华长庚医院、山东省立医院、山东大学第二医院等省内外知名耳鼻喉专家团队前来坐诊、手术、带教、指导，让优质医疗资源下沉至基层，实现 “大病不出市、看病更省心”，为患者带来就医便利。

诊疗优势：

经鼻内镜鼻窦手术 ：将传统破坏性手术优化为功能性手术，在彻底清除病变的基础上，保留鼻腔、鼻窦正常黏膜和结构，形成良好通气和引流通道，促使黏膜形态和生理功能恢复，达到治愈鼻窦炎和鼻息肉并防止复发的目的。

扁桃体及腺样体等离子切除术： 采用低温等离子技术，以较低温度对组织进行切割、消融和止血，对组织的作用和损伤深度较浅，术后炎症反应轻，减轻患者术后痛苦并缩短恢复周期。

耳内镜手术： 操作更精细，创伤更小。例如耳内镜下外耳道的胆脂瘤，中耳胆脂瘤的切除，鼓膜修补手术，听骨链重建手术，避免了耳后大切口及切除乳突带来的后期的并发症，极大提高了患者的生活质量。

咽喉部二氧化碳激光手术： 二氧化碳激光为红外光，穿透组织力强，经扩束后对病灶进行照射，还能加热深部组织，具有能量密度高、发散角小的优势。激光可经体液吸收，且对正常组织造成损伤较小，支撑喉镜下操作切割准确，出血少，创伤较小。

红光、微波物理治疗： 红光治疗利用红外到可见光照射患处，通过光化学作用促进细胞新陈代谢，增强组织修复，加速伤口愈合，扩张血管改善血循环，吸收代谢产物消炎消肿镇痛。微波治疗靠微波的热效应与生物学效应，能量转热能升高组织温度，促进血液循环、增加营养供应、促进代谢修复，减轻疼痛炎症。

中药熏蒸治疗： 依据中医理论选取中药，煎煮蒸气熏蒸机体。中药熏蒸治疗仪将药液转为雾状气溶胶，以药效、热力、压力作用患部，刺激皮肤毛孔开启、微血管扩张，药物成分透皮达病灶或经循环至全身，缓解不适，促进疾病康复。

耳鼻喉科全体医护人员始终秉持 “以患者为中心” 的服务理念，以精湛医术为核心，用心服务每一位患者，致力于为患者提供更高水平的医疗服务，打造便捷舒适的就医体验，全方位守护患者的耳鼻喉健康。

禹城市人民医院口腔科是一所集医疗、教学、预防为一体的现代化口腔诊疗科室。现有副主任医师一名、主治医师六名，医师三名，副主任技师二名，副主任护师一名，形成了一支结构合理、专业精湛的医疗团队。科室开展牙体牙髓病、颌面部肿瘤及外伤诊治、牙列缺损/缺失修复、牙列不齐等诊疗业务，拥有从事口腔内科、口腔修复、口腔正畸、口腔种植和儿童牙科等专业技术人才，致力于为患者提供全面、精准、个性化的口腔健康服务。

口腔科门诊拥有6台牙科综合治疗椅，可开展补牙、拔牙、牙齿矫正、镶牙、洗牙、种植、儿童牙病、儿童早矫等。采用芬兰普兰梅卡数字化牙片机、西诺德口腔CT，机用镍钛根管预备系统、根管测量仪、超声牙周治疗仪、超声骨刀、瑞士士卓曼种植系统及韩国DIO种植系统等先进设备。以精湛的医疗技术、分工细致、多专业合作及优良的就诊环境，为患者提供舒适、人性化的优质医疗服务。严格执行国家院感防控标准，实行“一人一机一灭菌”制度，对牙科手机、洁治机头及手术器械进行集中消毒灭菌，确保医疗安全。科室与山东大学口腔医院建立长期协作关系，特邀张东姣教授（山东大学口腔医院）定期坐诊，让患者在家门口即可享受省级专家诊疗服务。

主要诊治项目：

口腔内科主要诊治牙体、牙髓、牙周以及口腔粘膜病等疾病，如龋齿填充、牙髓治疗、根管治疗、牙周治疗、口腔粘膜病的诊断治疗。

口腔外科主要诊治各类复杂牙拔除（微创拔牙、阻生齿拔除等）、颌面部外伤及骨折修复、口腔颌面部肿瘤（腮腺、颌下腺、舌下腺等良恶性肿瘤）诊疗。

口腔修复主要诊治项目牙列缺损/缺失修复（活动义齿、固定义齿、全口吸附性义齿、烤瓷冠桥、贴面修复等）、种植义齿修复（瑞士士卓曼、韩国DIO等国际主流种植系统）。

儿童牙病门诊是我科特色，优化科室环境，添加动画播放等，减少儿童牙病就诊恐惧，针对儿童牙病的治疗以及儿童恒牙的保护性治疗，如窝沟封闭、氟化物防龋等，以及儿童恒牙缺失、乳牙早失间隙保持治疗以及各类功能矫治治疗、预防及阻断矫治、儿童反颌早期矫正等等。

此次行政查房不仅是对五官科医疗服务工作的一次全面“体检”，更是院领导与一线科室的深度沟通交流会。通过直面问题、现场办公，有效打通了管理服务中的堵点，为科室发展指明了方向。各科室负责人纷纷表示，将认真梳理落实查房反馈意见，以此次查房为契机，持续改进工作短板，强化责任担当，为患者提供更加优质、安全、高效的诊疗服务，为医院高质量发展贡献力量。